Возврат платка надлежащего качества — за счет покупателя (самостоятельно через службу доставки СДЭК). Возврат/обмен товара с браком — за наш счёт.

Платок в первоначальном товарном виде, без следов эксплуатации, посторонних запахов, пятен, и т.д.

Сохранен товарный вид упаковки (брендированного короба/пакета) и вложенные материалы (вкладыши/открытки). Есть чек об оплате

Напишите нам на почту platoque@yandex.ru причину возврата, и мы вышлем бланк ответным письмом. Рассмотрим заявление в течение 3-5 рабочих дней